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岗位职责
1、处理日常业务,包括询价、报价、报价跟踪、订单执行、出运、开票、催款等;
2、与客户坚持有效相同,实时了解客户对产品效劳的需求,并作出实时回应;
3、处理客户投诉,接到投诉后实时反响给所卖力区域的组长以及部分经理,在获得内部确认后,资助客户解决问题;
4、每日向组长汇报事情情况,实时反响隐藏问题;
5、了解所卖力的每个客户的业务额、账期、欠款,并整理存档,按期反响给组长,以及对超期账款催收;
6、对所有文件,按部分划定整理归档生存。
岗位要求
大专以上学历,2年以上的事情经验优先;
2、良好的中英文表达能力;熟练操作办公软件;
3、性格乐观开朗,有团队精神,有耐心;
4、良好的相同协调能力和团队协作精神。
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